গোপনীয়তা নীতিমালা (Privacy Policy)

taqwahat.com-এ আপনাকে স্বাগতম। এই ওয়েবসাইটটির মালিক ও পরিচালক Salauddin Ahmed। আমরা আমাদের গ্রাহকদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ
আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইটে অর্ডার করেন, তখন আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ঠিকানা এবং প্রয়োজনে ইমেইল ঠিকানা সংগ্রহ করি। এই তথ্য শুধুমাত্র অর্ডার প্রসেসিং ও ডেলিভারির জন্য ব্যবহার করা হয়।

পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য
অনলাইন পেমেন্টের ক্ষেত্রে আমরা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে (যেমন SSLCOMMERZ, bKash, Nagad ইত্যাদি) ব্যবহার করি। আপনার কার্ড বা মোবাইল ব্যাংকিং সংক্রান্ত সংবেদনশীল তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয় না; পেমেন্ট প্রদানকারীর মাধ্যমে নিরাপদভাবে প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়।

তথ্যের ব্যবহার
আমরা আপনার তথ্য ব্যবহার করি শুধুমাত্র:

• অর্ডার নিশ্চিতকরণ ও ডেলিভারি সম্পন্ন করতে

• গ্রাহক সাপোর্ট প্রদান করতে

• আমাদের সেবার মান উন্নত করতে

তথ্য শেয়ারিং
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা প্রদান করি না। শুধুমাত্র পণ্য ডেলিভারির জন্য কুরিয়ার সার্ভিসের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়।

কুকিস (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিস ব্যবহার করতে পারে। এছাড়া আমরা ওয়েবসাইটের ব্যবহার বিশ্লেষণের জন্য Google Analytics ব্যবহার করতে পারি।

ডাটা নিরাপত্তা
আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে উপযুক্ত নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকি যাতে আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে।

নীতিমালা পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতিমালা পরিবর্তন করার অধিকার রাখি। পরিবর্তিত নীতিমালা এই পেইজে আপডেট করা হবে।

আপনার সম্মতি
এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিমালায় সম্মতি প্রদান করছেন।

যোগাযোগ
ইমেইল: info.taqwahat@gmail.com
মোবাইল: 01734550300